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携程首创“邮轮自由行”

时间:2016-04-23 16:39来源:http://maizina.cn 作者:麦子学院 点击:
邮轮旅游岸上观光长期被团队游捆绑的现状正在打破。 4月19日,携程邮轮宣布与日本当地政府、港口、商业团体、岸上地接社等合作,以日本福冈为试点推出邮轮自由行。 邮轮出游已成为近年来出境游细分板块的黑马,2015年,中国母港出境邮轮游客数量超过110万人

邮轮旅游“岸上观光”长期被团队游捆绑的现状正在打破。

 

4月19日,携程邮轮宣布与日本当地政府、港口、商业团体、岸上地接社等合作,以日本福冈为试点推出邮轮自由行。

邮轮出游已成为近年来出境游细分板块的“黑马”,2015年,中国母港出境邮轮游客数量超过110万人次,预计2016年将进一步快速增长至约180万人次。

携程邮轮数据显示,随着二次邮轮出行者占比的增加,客人对邮轮的体验将更加“挑剔”。在邮轮本身作为目的地的理念深入人心后,岸上观光反而成为客人满意度受限的最大瓶颈。今年一季度,皇家邮轮的一项游客满意度调查显示,尽管对邮轮旅游本身的满意度超过95%,但岸上游满意度仅为70.3%。

“邮轮1.0已经过去。”携程度假事业部执行总裁杨蕾对21世纪经济报道表示,“邮轮市场的发展在于港口、目的地、邮轮公司,也在于邮轮平台对消费者痛点的洞察和满足上。”

杨蕾表示,目前携程“邮轮自由行”在福冈、仁川停靠的线路,已经陆续有产品上线,客人可以自由行的方式岸上观光,只需在指定的时间、集合点搭乘车辆回船即可。

(责任编辑:admin)
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